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这次旅行总体来说还是令人满意的，这次全家去了五口人，一起很热闹。从开始预订到最后成团全都是客服赵鹏接待的，她的服务很好，不厌其烦，有问题会快速回复并予以解决，很感谢她，顺利出行客服赵鹏功不可没。 因为是散拼团，团友来自全国各地，无意中比较了一下来自各个旅行社散拼团游客的价格，还是途牛便宜性价比高。这个团北方人居多，还是比较合拍的，这个团80%以上是新婚小夫妻，年轻人多玩起来自然很开心。也幸亏年轻人多，因为正赶上十一旅游法出台，所有自费项目和购物店全部取消，这样好也不好，好是时间多了，但是不好的是之前没有查攻略且语言不通，自己去玩无疑是一个巨大的难题，幸亏团友各显其能，自发组织了大家一起去铁力士雪山、凡尔赛宫、巴黎圣母院等等地方，还看见了铁塔闪灯，很是幸运，总算一趟欧洲没有白去。遗憾的就是意大利时间太紧了，米兰大教堂、比萨斜塔还有许愿池都没有去，这些都是标志性建筑，没有看到还是很可惜的。希望有机会还能故地重游吧。 为期十天的旅行，总体来说还算满意，各种天气全都见到了，有它不同的美，欧洲还是值得去的。

满意度：100%

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希望住宿的旅馆能离市区近一些，条件好一些，希望起码安排一顿当地特色餐

满意度：100%

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满意度：73%

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总体途牛的服务是很好的，预订和签证过程很周到！安排的地接导游张俊东经验丰富，知识渊博，介绍了很多当地通俗的风土人情，处处从团友的角度出发考虑问题。本次出行完全贯彻了新旅游法，没有自费项目，在法国很多景点都是自己查攻略去的，比如凡尔赛宫，巴黎圣母院，虽然交通不太方便，但还是很便宜的。个人觉得，即使跟团游，提前也要多看攻略，比如景点，地图方位，入口提示等，比如导游在讲巴黎城区概况时，如果对地图方位没有整体把握的话，根本不知道在说什么，再有去卢浮宫排队，其实在塞纳河边上的狮门入口根本没人排队，如果不看攻略只能在金字塔那里傻等了。总体来说，跟团游的时候，在瑞士山区还是有大巴代步很方便的，可以深度瑞士游，领略瑞士南北多地的风光，天然氧吧，油画一般，金色山口列车也很赞！但是到了巴黎由于要赶在集合时间去团餐，不能脱队自由行，所以很多时候不能尽情走走看看，也要等其他团友归队，所以有些浪费时间，晚上基本都是大巴车回酒店，没能体验巴黎的夜生活有些遗憾。下次可能会选择自由行了。不过总体来说途牛的产品性价比还是很高的。

满意度：86%

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整体的旅行安排还是不错的。新的旅游法出台，让游客有了更多的自由活动时间，而且没有购物环节，所以这部分要求游客自身做好自由活动的出行和购物攻略。酒店还是一样的遥远，离城市中心太远导致晚上的活动时间受限，不过行程中到酒店一般都在9点左右，身体疲惫可能也无力再出去。吃的方面大家就不要奢求太多了，国外基本没什么美食可言，对我一个北方人来说什么意大利面，法国大餐，匹萨，牛排，红酒，都不如手把肉，涮羊肉，拉面，二锅头来的痛快过瘾！法意瑞这条线路还是比较经典的一条，建议大家从罗马入从法国出，一来会让你不会因为城市的变化而失落，二来从法国出，购物比较方面，买上东西直接回国！建议大家多做意大利景点的功课，比如历史，和建筑方面的知识，否则只是看个热闹！这条线路还是值得大家去走走的，意大利的人文历史和建设艺术，瑞士的秀美风景和精细工艺，法国的商业购物和标志建筑都会让你对欧洲有一个初步印象，根据喜好选择深度游玩某一个国家。这条线路，不虚此行！