客户满意度

93%

累计2628次点评

住宿..............93%

交通..............93%

导游..............93%

行程..............93%

预订..............93%

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满意度:94%

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领队周蒙丹很好,住的酒店也都很好,就是吃的不习惯

满意度:100%

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领队很贴心,导游也不错,适合情侣出游,纯度假,不过好玩的还是自费的啊

满意度:100%

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此次巴厘岛之行非常开心,天气宜人。唯一不满意的是去的前几天巴厘岛火山喷灰,导致在香港转机时逗留了好久好久…巴厘岛景色很美,最最难忘的还是蓝梦岛浮潜,海水好蓝,好清澈。第一次感受和鱼儿一起游戏,那感觉赞的不得了啊~还要强调的是,我们的冬冬导游,服务很周到。总的来说对于途牛这次的服务很满意,赞~

满意度:100%

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领队周蒙丹小姑娘很负责任,很细心

满意度:100%

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导游周蒙丹真不错,萌萌的妹子

满意度:100%

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巴厘岛很美~以后还会去…… 整个行程都还满意 酒店棒棒哒 导游阿洋一路讲解 领队周蒙丹 人很好 辛苦啦

满意度:47%

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很郁闷的 这次旅行并没有到达巴厘岛,到达香港机场后得到通知,由于巴厘岛周边火山爆发,机场关闭,3号飞印尼的航班全部延误,然后,就这么在香港机场滞留24小时,两天就在香港机场逛免税店,5号通知巴厘岛机场还不能开,如果6号能飞,旅程也不能顺延,只能压缩,所以团里一致决定回北京,途牛解决问题还算及时,在香港机场就与客服联系了,虽然没有立即给出解决办法,但态度及积极性还是很不错的,回来后途牛及时联系,说北京到香港以及香港回北京的机票是需要我们自己承担的,扣除机票后的团费在15个工作日中退回,但途牛会承担旅客损失的一半,这样的解决办法我们是比较满意的,毕竟火山爆发属于不可抗力因素,途牛能站出来帮客户承担损失,也算是给大家没去成巴厘岛的一种心理安慰吧,只是浪费了假期,很可惜,团里的情侣大多都是度蜜月的,总体来说,途牛还是值得信赖的,以后还是会选择途牛出行

满意度:100%

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张波导游很给力,当地地接阿萍安排很合理,下次有机会还想去,风景很好,玩的挺high的,不过也深切的体验了一把巴厘岛人的慢节奏哇咔咔~

满意度:100%

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领队王莹人超好,不仅为人热情,而且很细心。我们第一次出国游有很多不知道的事情,每次问王莹领队都不厌其烦的耐心讲解,谢谢王领队。

满意度:94%

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给爸妈订的,了解了一下他们的出游情况和感受,除了对领队的服务不太满意之外,其他都很好。出国的话由于之前爸妈去了日韩泰和欧洲等国家,相比较之下对领队果伟的服务不是很满意。

预订后,请保持电话畅通。